Produkter og abonnement

For å selge et abonnement setter du opp produkt → abonnementsplan → produktpakke → utsjekking. Digital innholdstilgang krever i tillegg at produktet er koblet til riktig innholdskanal.

Skjermbildene viser et eksempeloppsett. Bruk navn, priser og kjøpslenker fra din egen virksomhet.

Hva bestemmer de ulike delene?

• Produkt — Hva kunden mottar, produktkategori og brukertilgang. Eksempel: Digital tilgang for én bruker.
• Innholdskanal — Hvilket digitalt innhold produktet gir tilgang til. Eksempel: Nettstedets abonnementsinnhold.
• Abonnementsplan — Produkter, løpende priser, periode og fornyelse. Eksempel: 99 kr per måned, automatisk fornyelse.
• Produktpakke — Tilbudet, salgsteksten, introprisen og kjøpslenken. Eksempel: 29 kr første måned.
• Utsjekking — Kundens valg og opplysninger før kjøpet. Eksempel: Oppsummering og Vipps-betaling.
• Kundeabonnement — Den enkelte kundens kjøpte produkter, priser, status og tilganger. Eksempel: Kundens aktive abonnement etter fullført kjøpsflyt.

Flere pakker kan bruke samme plan. Du kan dermed ha ulike introduksjonstilbud som fortsetter på samme ordinære abonnement.

Sett opp et sammenhengende tilbud

1. Opprett produktet. Velg digitalt eller fysisk produkt, standardpris og tilgangsinnstillinger. Publiser. For digitalt innhold kobler du til riktig kanal. Se Produkter.
2. Opprett planen. Legg til produktet, sett 99 kr i abonnementspris, månedlig periode og automatisk fornyelse. Velg betalingsleverandører og publiser. Se Abonnementsplaner.
3. Opprett pakken. Velg planen, sett 29 kr i intropris og én måneds introduksjonsperiode. Legg inn salgstekst, betalingsvalg og slug. Publiser. Se Produktpakker og utsjekking.
4. Åpne kjøpslenken. Kopier hele URL-en fra pakkens Innstillinger. Kontroller pris, fornyelse, tekst og betalingsvalg før tilbudet deles.

Kunden skal møte samme tilbud som du har satt opp:

Husk å koble digitale produkter til riktig innholdskanal. Prisvisningen i utsjekkingen alene bekrefter ikke at kunden får tilgang til innhold.

Endre på riktig sted

• Hva kunden får, antall brukerplasser eller innholdstilgang — Produktet og eventuelle innholdskoblinger.
• Ordinær pris eller abonnementets periode — Abonnementsplanen. Vurder konsekvensene for eksisterende kunder.
• Introduksjonspris, kampanjeperiode eller salgstekst — Produktpakken.
• Kjøpslenke, betalingsvalg ved kjøp eller knappetekst — Pakkens Innstillinger.
• Én kundes avtale eller tilgang — Det aktuelle kundeabonnementet.

Prisene er separate. Endring av produktets standardpris endrer ikke automatisk kundens pris. Endring av planprisen kan derimot oppdatere løpende kundepriser og pakkepriser som følger planen. Særskilte introduksjonspriser må kontrolleres separat.

Når noe ikke henger sammen

• Produktet kan ikke velges: Kontroller publisering og hoved-/tilleggstype.
• Planen kan ikke velges: Kontroller at planen er publisert.
• Kjøpslenken virker ikke: Kontroller pakken, slug-tilgjengelighet og eventuell fast sluttdato.
• Feil pris vises: Sammenlign produktpris, planpris og pakkepris; kontroller tillegg og frakt.
• Kunden mangler innhold: Kontroller aktivt abonnement, produkt-/brukertilgang og innholdskanalen. Et publisert tilbud alene gir ikke innholdstilgang.

Gå videre

• Produkter – opprett det kunden skal få.
• Abonnementsplaner – sett løpende pris og fornyelse.
• Produktpakker og utsjekking – lag tilbudet og kontroller kjøpssiden.